Version 1 · 27 september 2026
1. Om Delare och villkoren
Villkoren gäller Delare.se och riktar sig till både privatpersoner och företag. Med ”vi” och ”Delare” menas tjänsteleverantören som anges under Kontakt. Information om personuppgifter finns i vår integritetspolicy.
Villkoren begränsar inte rättigheter som du har enligt tvingande lag. Är du konsument gäller bland annat det lagstadgade skyddet för digitala tjänster, även om något här skulle säga annat.
2. Vem som får använda tjänsten
Du ska ha rätt att ingå avtal om den användning du väljer. Om du behöver vårdnadshavares godkännande ska du ha det. Företräder du ett företag ska du vara behörig att göra det. Lämna korrekta kontouppgifter och skydda dina inloggningsuppgifter.
3. Tjänsten
Delare är till för snabb, tidsbegränsad delning av text, filer, ritningar och röst. Delningar upphör efter vald tid och kan i vissa fall raderas tidigare, till exempel efter visning. Spara själv en kopia av sådant du behöver behålla; Delare är inte permanent arkivering eller säkerhetskopiering.
Nya privata text- och ritningsdelningar klientkrypteras. Filer och röst är inte klientkrypterade. Den som får en delningslänk kan dela den vidare. För krypterade delningar behöver mottagaren länken med nyckeln, och vi kan inte återställa en förlorad nyckel. Läs mer om säkerhet och ansvar.
4. Gratis användning och betalplaner
Aktuella funktioner, användningsgränser och månadspriser finns på medlemskapssidan. Ett nytt gratiskonto är tidsbegränsat till 30 dagar. Kontot och dess innehåll gallras därefter. Ett aktivt betalmedlemskap behåller kontot, men förlänger inte automatiskt enskilda delningars utgångstid.
5. Betalning, förnyelse och uppsägning
Betalplaner tecknas som löpande månadsabonnemang via Stripe. Vald plan, månadspris och moms visas före betalningen. Abonnemanget förnyas och debiteras månadsvis tills det avslutas. Betalplanen aktiveras när betalningen och abonnemangsstatusen har bekräftats av Stripe; du behöver normalt inte vänta till nästa månad.
Du kan begära uppsägning när som helst. Öppna ”Hantera betalning hos Stripe” på medlemskapssidan eller kontakta oss via uppgifterna nedan. Beskedet om uppsägningen ska visa när abonnemanget avslutas och om någon betalperiod återstår. Att bara sluta använda Delare är inte en uppsägning.
När betalmedlemskapet upphör går kontot över till gratisplanens gränser och en ny 30-dagarsperiod för kontot börjar. Uppsägning ska inte förväxlas med ångerrätt eller reklamation, som kan ge rätt till återbetalning enligt lag.
6. Ångerrätt för konsument
När du som konsument tecknar ett abonnemang på distans har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt från att avtalet ingås. Om föreskriven information saknas kan fristen förlängas enligt lag. Att du börjar använda tjänsten innebär inte i sig att ångerrätten försvinner.
Meddela oss tydligt inom ångerfristen att du vill ångra avtalet, till exempel via e-post eller brev till kontaktuppgifterna nedan. Ange gärna kontots användarnamn eller e-postadress och vilket köp det gäller så att vi kan hitta avtalet. Du behöver inte ange något skäl. Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett för ångerrätt, men det är inget krav.
Vid giltigt frånträdande återbetalas det belopp du har rätt till utan onödigt dröjsmål, senast inom 14 dagar från ditt meddelande. Samma betalningssätt används om du inte uttryckligen kommit överens med oss om annat. Ersättning för en redan utförd del av tjänsten får krävas endast om lagens förutsättningar är uppfyllda, bland annat beträffande information och din uttryckliga begäran om att tjänsten ska börja under ångerfristen.
7. Ditt ansvar
Du ansvarar för att du har rätt att dela innehållet och att det är lagligt att göra det. Kontrollera synlighet, mottagare, utgångstid och eventuellt lösenord innan du delar. Den som tar emot innehåll kan spara egna kopior som vi inte kan radera. Var försiktig med okända filer och länkar.
8. Förbjuden användning
Du får inte använda Delare för olagligt innehåll eller olaglig verksamhet. Det omfattar exempelvis hot, trakasserier, exploatering, bedrägerier, phishing, intrång i andras rättigheter och spridning av skadlig kod. Du får inte kringgå säkerhets- eller missbruksskydd eller missbruka tjänsten genom automatiserad eller onormalt omfattande användning som skadar tjänsten eller andra.
9. Begränsning, paus och avstängning
Vid konkreta tecken på olaglig användning, allvarligt eller upprepat missbruk, kringgående av säkerhetsåtgärder eller skada för andra kan vi begränsa användningen, blockera delningar, pausa åtkomst eller stänga av ett konto. Åtgärden ska stå i proportion till risken och omständigheterna. Vid allvarlig risk kan vi agera direkt medan saken utreds.
När det är möjligt och lämpligt informerar vi om skälet och ger möjlighet att rätta till problemet. Du kan kontakta oss om du anser att ett beslut är fel. En begränsning ska omprövas när skälen för den förändras.
Om begränsningen beror på ditt eget väsentliga avtalsbrott har du normalt inte rätt till ersättning för den tid som en befogad och proportionerlig begränsning varar, i den utsträckning detta är förenligt med tvingande lag. Detta gäller inte som en generell rätt för oss att behålla betalning för en tjänst vi inte levererar.
10. Tillgänglighet och förändringar
Vi arbetar för att tjänsten ska fungera, men kan inte lova oavbruten eller felfri drift. Underhåll, fel och säkerhetsåtgärder kan påverka tillgängligheten. Vi kan utveckla tjänsten, men detta ger oss inte rätt att fritt försämra ett pågående betalt avtal. Vid förändringar gäller avtalet och dina rättigheter enligt lag, inklusive eventuell rätt att avsluta avtalet.
11. Händelser utanför vår rimliga kontroll
Omfattande internet- eller infrastrukturstörningar och myndighetsåtgärder kan påverka tjänsten även när vi inte rimligen kan styra över dem. Vi ska försöka begränsa följderna och återställa tjänsten. Detta avsnitt inskränker inte din rätt till exempelvis återbetalning, prisavdrag, hävning eller skadestånd enligt tvingande lag.
12. Ansvar och reklamation
Säkerhetsfunktioner minskar risker men innebär inte absolut säkerhet. Kontakta oss om tjänsten inte fungerar som avtalat. Som konsument behåller du din lagstadgade reklamationsrätt och kan, när lagens förutsättningar är uppfyllda, kräva avhjälpande, prisavdrag, hävning eller skadestånd. Inget i villkoren friskriver Delare från ansvar för uppsåt eller grov vårdslöshet.
13. Rättigheter till innehåll
Du behåller dina rättigheter till det du delar. Du ger oss endast den rätt att hantera, lagra och tillgängliggöra innehållet som behövs för den delningsfunktion du använder. Delning ger inte mottagaren någon större rätt att använda innehållet än vad du eller lagen medger. Delare:s namn, utformning och programvara får inte användas i strid med tillämpliga rättigheter eller licenser.
14. Ändringar av villkoren
Aktuell version och datum visas överst. Nya villkor kan gälla för framtida avtal; publicering här ändrar inte i sig redan ingångna avtal. Väsentliga ändringar som berör ett pågående betalabonnemang ska meddelas individuellt i rimlig tid och i en form som går att spara, till exempel e-post. Ändringar av ett sådant avtal kräver stöd i avtalet och lagen eller en ny överenskommelse. Dina tvingande rättigheter gäller alltid.
15. Lag och tvist
Svensk rätt gäller. Lagvalet berövar inte en konsument det skydd som följer av tvingande regler som annars skulle gälla. Kontakta oss först om du har ett klagomål. Som konsument kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) om tvisten omfattas av nämndens prövning. En tvist kan också prövas av behörig domstol; villkoren tvingar inte konsumenter till en särskild domstol.
16. Kontakt
Tjänsteleverantör och avtalspart är Mikael Eriksson. Postadress: Skogsbol 102, 311 98 Glommen. Frågor, uppsägningar, ångermeddelanden och reklamationer kan skickas till mikael@delare.se.